Google Pixel, microfono difettoso per alcune unità dei primi lotti

Una saldatura imprecisa può disconnetterlo, anche in modo intermittente, rendendo impossibile effettuare chiamate, usare i comandi vocali e registrare audio. Google ha riconosciuto il problema, e sostituirà in garanzia i modelli afflitti.

Negli ultimi giorni sta emergendo un nuovo problema per le prime partite di smartphone Google Pixel e Pixel XL che rende il telefono completamente incapace di recepire qualsiasi tipo di flusso audio dal microfono. Dopo alcune investigazioni Google ha spiegato online, tramite il dipendente Brian Rakowski, di aver individuato le cause del guasto: una saldatura poco stabile interrompe il contatto tra il microfono e la scheda logica del telefono. In base ad alcuni fattori, come la temperatura ambientale e interna e la posizione con cui lo si impugna, la connessione potrebbe tornare, ma è difficile stabilire per quanto.

Rakowski ha anche spiegato che il problema dovrebbe riguardare una piccolissima parte delle unità in distribuzione, molto meno dell'1 per cento, e che ha maggiori possibilità di manifestarsi a distanza di qualche mese - magari in seguito a piccole cadute o urti anche lievi, che non hanno prodotto danni visibili. In ogni caso, i dispositivi prodotti a partire da gennaio 2017 ne sono del tutto esenti.